astana-view

Реестр проблем

№401

Возможность online зачисления денежных средств на ЕЛС клиента. На сегодняшний день, поступление денег в АО «НК КТЖ» с банков подтверждается только на следующий день после фактического зачисления.

Ранее №295. Возможность online зачисления денежных средств на ЕЛС клиента. На сегодняшний день, поступление денег в АО «НК КТЖ» с банков подтверждается только на следующий день после фактического зачисления.

Уровень проблемы:

Республиканская проблема

Источник информации о проблеме:

ДЕПАРТАМЕНТ ЛОГИСТИКИ И ПЕРЕВОЗОК

Предложение по решению проблемы:

Необходимо решить возможность online зачисления денежных средств на ЕЛС клиента

Пути решения:

В соответствии с протокольным решением совещания у Управляющего директора по финансам АО «НК «КТЖ» Нурбаевой Ш.Х. от 17.02.2014г. принято решение дороги об организации до конца I квартала возможности online зачисление денежных средств на ЕЛС клиента.

Дата включения в реестр:

2016-12-14 00:00:00

Предполагаемые сроки решения:

2016-12-30 00:00:00

Ход исполнения:
14.12.2016; В соответствии с протокольным решением совещания у Управляющего директора по финансам АО «НК «КТЖ» Нурбаевой Ш.Х. от 17.02.2014г. принято решение дороги об организации до конца I квартала возможности online зачисление денежных средств на ЕЛС клиента. Также протокольным решением по 2 вопросу совещания от 12 марта 2014 года у вице-президента АО «НК «КТЖ» Алпысбаева К.К. - принята к сведению информация Црасчет о возможности реализации on-lineзачисления денег на ЕЛС в рамках тиражирования SAP; - ЦРСУО, Црасчет и ЦИТ поручено обеспечить до конца 1 квартала 2014 года реализацию on-lineзачисления денежных средств на ЕЛС клиента. Протокольным решением по пункту 5.1 совещания от 25 июня 2014 года в АО НК КТЖ у Управляющего директора по финансам Нурбаевой Ш.Х., принято решение: -Црасчет перенести дату проведения разъяснительной работы «о порядке использования средств на ЕЛС» с экспедиторами на сентябрь месяц 2014 года. -Принять к сведению информацию Црасчет о том, что на сегодняшний день в тестовом режиме запущен сервис онлайн зачисления денежных средств на ЕЛС в рамках тиражирования SAP. -ЦРСУО обеспечить бесперебойность работы системы SAP – принять меры к обеспечнию непрерывного обслуживания клиентов при проведении регламентных работ. С января 2015 года АО «НК «КТЖ» при партнерстве с АО «Народный Банк Казахстана» расширяя спектр предоставляемых услуг, внедрило онлайн-сервис по зачислению денег на лицевые счета грузоотправителей. С ее помощью клиент может за несколько минут оплатить услуги за перевозку груза, а АО «НК «КТЖ» зачислить деньги на единый лицевой счет.
Решен/исполнен
Ответственный исполнитель:

Жуматаев Гамир Габдуллович

Эксперт 1 категории

ДЕПАРТАМЕНТ ЛОГИСТИКИ И ПЕРЕВОЗОК

Руководитель подразделения:

Жумабаева Инесса Булатовна

Заместитель директора

ДЕПАРТАМЕНТ ЛОГИСТИКИ И ПЕРЕВОЗОК

Еншілес ұйымдар

Серіктестер