Қайрат Сұлтанов: маман дайындау — туризмді дамытудағы стратегиялық міндет
Бүгінгі жолдауда Мемлекет басшысы туризмде елеулі әлеуеттің бар екеніне назар аударды. Сонымен қатар, сапалы кадрларға қажеттіліктің болуы сала үшін тежеуші фактор екені аталды. Осыған байланысты орталық және жергілікті атқарушы органдар туризмді дамыту жөніндегі жұмысты күшейтуге тиіс.
Өңірлік кәсіпкерлер палатасының Туризм және экология салалық кеңесінің төрағасы, Ақмола облысы туристік қауымдастығының басшысы Қайрат Сұлтанов өз пікірін бөлісті.
«Президент айтқан тапсырмалар жалпы туризмді дамыту, атап айтқанда Ақмола облысы үшін түбегейлі маңызға ие. Алайда, Мемлекет басшысы назар аударған кешенді тәсілсіз саланы одан әрі дамыту мүмкін емес. Президент атап өткен білікті кадрлардың жетіспеушілігі мәселесі шынымен де негізгі тосқауыл болып отыр. Туризм дәл адамдар ел мен өңір туралы әсер қалдыратын сала. Табиғи және мәдени ресурстар қаншалықты тартымды болса да, кәсіби сервис, сауатты гидтер, менеджерлер және ілгерілету бойынша мамандар болмаса, туристік сала өзінің әлеуетін аша алмайды», - дейді Қайрат Сұлтанов.
.jpg)
Ақмола облысы үшін бұл мәселе ерекше өзекті. Өңірде белгілі брендтер бар. Олар Бурабай, Көкшетау, Щучье-Бурабай курорттық аймағы, киелі және тарихи нысандар. Алайда, туристер ағыны көбіне қызметтердің сапасыздығына тап болады: кәсіби гидтердің жетіспеушілігі, мамандардың шет тілдерін білмеуі, қонақ үй мен мейрамхана бизнесінде қызмет көрсету мәдениетінің болмауы кедергі.
«Кадр проблемасын шешу бірнеше бағытты қамтуы тиіс: өңірдің колледждері мен жоғары оқу орындарында мамандарды заманауи халықаралық стандарттар бойынша дайындау және қайта дайындау, тренингтер, тағылымдамалар және тәжірибе алмасу арқылы жұмыс істеп тұрған қызметкерлердің біліктілігін арттыру, студенттердің практикалық дағдыларды бірден алуы үшін бизнеспен ынтымақтастықта дуальді оқуды енгізу, әсіресе шетелдік туристермен жұмыста ағылшын және қытай тілдерін дамыту керек. Сонымен қатар, мотивациялық ортаны құру қажет — лайықты еңбекақы, мансаптық перспективалар, өңірлерде жұмыс істеу үшін жағдай жасау. Кадр тапшылығы мәселесін жүйелі шешу туристерге қызмет көрсету сапасын жақсартып қана қоймай, жастар үшін жаңа жұмыс орындарын ашады. Ұзақ мерзімді перспективада бұл Ақмола облысында туризмнің тұрақты өсуінің негізі болады және оның ұлттық және халықаралық деңгейлерде бәсекеге қабілеттілігін арттырады», - деп санайды ӨКП туризм және экология кеңесінің төрағасы.
Облыстық туристік қауымдастық басшысының пікірінше, біліктіліктерді бөлу функциялардың қайталануын жоюға және басқарудың тиімділігін арттыруға мүмкіндік береді. Инфрақұрылымды дамытуға бағытталған жергілікті атқарушы органдар негізгі міндеттерді шеше алады. Атап айтқанда, жолдарды салу және жаңғырту, қонақ үй және сервистік база құру, ішкі туризмді дамыту. Орталық органдар өз тарапынан Қазақстанды әлемдік нарықта туристік бағыт ретінде ілгерілетуді қамтамасыз етеді. Бұл шара шетелдік қонақтардың ағынын ынталандыратын болады.
«Аталған шаралар өңірдің табиғи және мәдени әлеуетін нақты экономикалық табысқа айналдыру құралына айналады, жаңа жұмыс орындарын ашады және Ақмола облысының елдің жетекші туристік орталығы ретіндегі рөлін нығайтады», - деп атап өтті спикер.
Пікір қалдыру:
Пікірлер: