Самосовершествование через постоянное обучение

24 Августа 2022

- Западно-Казахстанская область

3074 просмотров

Успех и рост в любой компании зависит от команды. Можно бесконечно совершенствовать продукт, но без сплоченной команды результата не добиться. Если создается качественная и инициативная группа, то компания всегда будет на шаг впереди на своем рынке.

Палата предпринимателей ЗКО тому не исключение и коллективу требуется совершенствование и развитие как профессиональных знаний, так и знаний в области построения коммуникаций с предпринимателями и коллегами.

Каждый день меняются и дополняются законы и чтобы оказать качественную помощь предпринимателю сотрудники Палаты должны быть в курсе происходящих событий в стране, политике и экономике.

Этой цели посвящены проводимые в Палате всеобучи, темы которых, кстати, предлагаются самими сотрудниками.

Наряду с темами, касающимися непосредственно работы, проводятся бизнес-тренинги по эффективному использованию рабочего времени, использованию психологии работника для повышения его трудоспособности и т.д.

Так как сотрудники повседневно напрямую работают с клиентами в лице предпринимателей, на постоянном контроле находятся вопросы взаимоотношения сотрудников с клиентами, корпоративное управление и даже коррупционные риски.

Рекомендации и соответствующие информации, получаемые от Департамента комплаенс-контроля центрального аппарата своевременно доводятся до всех сотрудников, директоров райфилиалов и обсуждаются на еженедельных аппаратных совещаниях.

В последнее время, в связи с принятием Административного процедурно-процессуального кодекса, вопросы по принятию актов госорганами и обжалование предпринимателями административного акта становятся для нас актуальными. Сотрудников интересовали вопросы, касающиеся защиты прав предпринимателей и оказания содействия в восстановлении ими нарушенных прав, в частности возможность досудебного разрешения спора, активная роль суда, который, не ограничиваясь объяснениями, заявлениями, ходатайствами участников административного процесса, представленными ими доводами, доказательствами и иными материалами административного дела, всесторонне, полно и объективно исследует все фактические обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения административного дела.

В связи с этим, недавно с помощью судьи специализированного межрайонного административного суда ЗКО Шайдиевой Ш.А. для коллектива проведено разъяснение положений введенного 1 июля 2021 года Административного процедурно-процессуального кодекса.

Кроме этого, по направлению развития самосовершенствования и самодисциплины привлекаются бизнес-тренеры, которые проводят различные тренинги, среди которых: «Развитие бизнес-интеллекта», «Тонкости тайм-менеджмента» и другие.

Не секрет, что развитая организация — это та, что является самообучающейся, то есть процессы внутри организации ориентированы на накопление, систематизацию, создание и интеграцию знания.

Обученный персонал и дружный коллектив — это залог успеха. Мы стараемся, чтобы наши клиенты получали качественные и своевременные услуги.